Често задавани въпроси (FAQ)
Не, можете да пазарувате и без да се регистрирате.Избирате опцията "Бърза поръчка", в която въвеждате само вашия телефонен номер и наш сътрудник ще се свърже с вас за доуточняване на детайлите.
При заплащане с банкова карта, клиента задължително трябва да направи регистрация на сайта!
Тук може да следите статуса на активните си поръчки.
Ползвайки своя потребителски акаунт, няма да Ви се налага да въвеждате своите данни всеки път, когато искате да поръчате някой от нашите продукти.
Можете да платите вашата поръчка по следните начини:
- С наложен платеж в брой или с карта в момента на получаване на пратката.
Продукти в наличност се изпращат на следващия ден.
Продукти поръчани в петък след 14 часа, събота и неделя се изпращат в понеделник.
Поръчки на продукти, за които трябва да се доуточни определен цвят и размер, се изпращат след като наш сътрудник се свърже с клиента по телефона.
Цената на доставка за поръчки под 45,50€ /89лв. е:
- 2,80 € / 5,50 лв. до офис на Спиди!
- 4,00 € / 7,90 лв. до адрес на клиент в цялата страна.
Доставката на поръчки на стойност над 45,50€ / 89 лв. е Безплатна !
100% прозрачни цени за доставка!
*За Пратки над 25кг цената за доставка до офис на Спиди е 10лв и 12лв. до адрес на клиента.
Всички пратки се изпращат с опция за преглед. При връщане на стока от клиента куриерските разходи са за негова сметка
Поръчките се доставят до офис или адрес с куриерска фирма "Спиди".
- ще получавате най-актуалните оферти за намаления и отстъпки директно на вашия имейл адрес
- ще получавате полезни статии и ревюта на продукти
- първи ще научавате за новости в нашия блог
- бюлетина е необвързващ и можете да прекратите получаването му във всеки един момент
- разнообразие от продукти на конкуретни цени
- изпращане на поръчката до 24 часа за стоки в наличност
- възможност за контакт с нас по телефона от понеделник до петък от 10.00 - 18.00 часа , а на нашата електронна поща 7 дни в седмицата
- възможност да пазарувате без да е нужна регистрация
- безопасни начини на плащане с наложен платеж,дебитна или кредитна карта
- възможност за връщане на артикул в 14 дневен срок
Да, закупена стока може да се върне в 14 дневен срок от получаването и. Стоката трябва да бъде в търговски вид и с оригинална опаковка, ако има такава. Връщането на стоката е за сметка на клиента. Възстановяването на заплатената от клиента сума за артикулите се осъществява по банков път в 14 дневен срок. Клиента трябва да предостави коректна банкова сметка използвайки контактна форма на сайта, мейл, вайбър или по друг начин. Петсмания ООД не носи отговорност при грешно предоставена банкова сметка.
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас